kwst190019  | 판매자와 파손 면책으로 태ㅣ배로 받기로 하셨으면 님이 손해 보셔야ㅅ
합니다
택배는 말그대로 자전거 파손 면책으로 택배 받더라구요.
이점 인지하셨다면 님 책임 판매자와 소통이 안되었다면 공동 책임 | 02-21 15:54
220.***.29.193 | X |
| ho55junda | 면책 택배는 판매자와 이야기가 없었고요
그래서 판매자와 서로 좋게 합의하자고 했더니
나 몰라라 하네요
속상해 죽겠습니다. | 02-21 16:03
119.***.224.13 | X |
| gtblackcat | 택배사에 택배접수시, 포장을 제대로 안한점이 가장큰문제점 아닌가요?
샵에서 택배사에 물건 맡기면서 파손면책동의 했다면요.
제품에 파손주의 스티커나, 미리 주의해달라고 내용을 전달해야 한다고 생각됩니다.
잘 해결되었으면 좋겠습니다. | 02-21 16:25
223.***213.136 | X |
| wjdgus1404 | 포장후 당연 이상없었겠죠..
택배는 파손될수있음을 알고 충분히 포장을 야무치게 해야되는데 저는 발송자가 책임이 있다고 봅니다.
포장만 야무치게 했더라면 택배사에서 이동중 어느정도 충격에 안전하도록 포장해야된다고 봅니다.
택배사도 물건을 던지거나 하진않을텐데 말이죠,.
발송자는 당연 파손에 대한 스티커나 택배사에 고가품임을 인지시켜
보험가입하던지 했어야 된다고 생각합니다
수취인이 무신 죄가 있나요? | 02-21 16:44
222.***.86.189 | X |
| wjdgus1404 | 자전거는 고속버스로 받아야되는데 안틴깝네요.
택배는 도착전까지 여러단계를 거치는데 발송자나 판매자 모두 안이하게 생각했다고 봅니다
저는 파손위험 물건은 항시 고속버스로 수취합니다
보통 발송자가 아예 택배는 위험하니 고속버스로 보낸다고 하더군요..
충분히 예상되는 일인데 안타깝네요.. | 02-21 16:48
222.***.86.189 | X |
| aria417 | 자전거 택배는 ups, dhl 말고는 믿을게 못 됩니다...위에분 말씀 처럼 고속버스가 그나마 안전 합니다. | 02-21 17:33
223.***145.250 | X |
| gold | 택배 되어 온 박스가 심하게 훼손이 되어 있었나요?
택배 배송도중 파손될 부분이 아닌 것 같군요.
어떻게 포장 하였기에 휠 엑슬캡이 찢어져 나간 것인지?
| 02-21 18:23
222.***.225.16 | X |
| hss2621 | 포장해준샾；에서 포장에문제가있었다고 봅니다
지방에있는샾；은 자전거회사로부터 물건받을때 택배로 다받읍니다
택배로받아서 작은기스정도는 몰라도 저렇게파손되는거는 한번도 들어본적이없읍니다
판매자와포장대행해준샾；에서 책임이크다고 봅니다 운송중에소손이안되게포장해야되는데 포장부실로 소손됬；으니까요
협의를잘하시어 원만하게 해결되길바랍니다 | 02-21 18:28
211.***.101.25 | X |
| gold | 택배되어온 박스가 멀쩡 하였다면 파손상태에서의 배송을 점검해보셔야 할 것이고
택배되어온 박스가 훼손 되는등 택배중 망실이 있었다는 것이 확실하다는 상황에서도
파손면책 계약이 발송자와 택배사 사이에 있었다면 그는 두 당사자간 계약인 것이고
수취인과는 상관 없는 것입니다.
수취인은 당사자간 계약된 물건에 대한 수리 청구나 환불청구를 할수 있을 것이며
발송인이 이에 응하지 않을 경우 법적인 절차를 통해 배상을 받을수 있을 것입니다.
.
| 02-21 18:39
222.***.225.16 | X |
| qqir | 웃긴애들이죠....배송중 파손은 자신들이 택배사와 해결해야지..
고객한데 전가 시키는 저런 쓰레기 업체가 있다니..
사용기 보면 말도 많고...
| 02-21 18:59
121.***.187.13 | X |
| ho55junda | 좋은 의견 너무나 감사드립니다.
산뽕와서 신나게 자전거 타려 했는데 기분도 다운, 의욕도 다운
다음부터는 택배는 no
소비자보호원에 구제신청하면 될 수 있을까요? | 02-21 19:22
119.***.224.13 | X |
| zara | 보통 샵에서 자전거를 포장하거나...아니면 신품구입한 원래 제조사에서 생산된 이후 완차 포장정도라고 해도 보통은 긁힘 방지 수준이지...
저 정도는 거의 박스를 눕혀놓고 위에서 일부러 밟지 않는 이상은 저렇게 손상이 날수가 없을텐데.... | 02-21 19:31
118.***165.135 | X |
| wodocuni | 파손면책에 대한 구체적인 이야기 없은 상태라면 구매자분의 책임이 있는지요?
골드님 말씀처럼 구매자분은 이상없은 제품만 받으시면 되죠 | 02-21 22:29
1.***.58.49 | X |
| Park6511 | 저도 몇년전 저런 상황이 였습니다
전 료터가 프레임에 대여서 상처가 생긴 상황 이
였습니다
오래되여서 그땐 10년전 면책 뭐 그런건 없었든 시절
이 였습니다 사진보내드렸고 상처 로 몇십만윈 만은
돌러 받은적이 있습니다
그 이후론 직거래 만 합니다
직거래에조 카본 수리 흔적 ᆞ； 휠 클릭ᆞ；부품 소모
등등 꼼꼼히 보는 것이 생겼습니다
그래서 신품 가까운 물건만 구입합니다
잘 해결되시길 바랍니다 | 02-22 01:32
223.***213.38 | X |
| kdw486 | 택배 파손시 발송한 사람이 사고접수하고 보상?받고 구매자에게 알아서? 수리비등 반품을 받아줘야합니다.
받은사람은 정식으로 파손신고 접수도 안되었던것 같던데..
받은사람이 택배사에 파손접수하면 보낸사람에게 다시 연락가서 절차설명후 접수하라고 할겁니다.
여기서 구매자와 택배사와는 역일 일이 전혀 없습니다.
결국 보낸사람이 모든 책임?을 지는게 맞습니다.
구매시 구매자에게 파손면책 동의 받았다 하더라도, 포장이 부실한거면 구매자도 어느정도 책임을 지는게 맞는것 같긴한데.. | 02-23 08:20
106.***.65.21 | X |
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